El almanaque nos regala sus últimas páginas del año 2025 y en ellas los encuentros y las reuniones se multiplican, los buenos deseos viajan de aquí para allá… Este momento y contexto resulta una excelente oportunidad para estar cerca de tus clientes. Para sumar valor, que sientan que estás presente y que en vos encuentran más que su Productor Asesor de Seguros. Su persona de confianza con la que pueden contar ante una necesidad o inquietud. Por eso, en estos últimos días del año tienen que saber de vos.
ENCUESTA Y SALUDO
Te sugerimos enviar por WhatsApp o e-mail una breve encuesta con una o dos preguntas consultando cómo fue el año para detectar posibilidades de mejoras y mostrar cercanía. Tiene que ser fácil de responder y que no lleve más de un minuto. Las dos opciones más simples, fáciles y gratuitas para hacer encuestas son:
- ENCUESTA POR WHATSAPP. Dinámica y ágil, es muy práctica para enviar a grupos de WhatsApp. Para hacer la encuesta tenés que ingresar al grupo, seleccionar el clip y elegir el ícono de encuesta. El formato de la encuesta de WhatsApp solo permite una pregunta con hasta 12 opciones de respuesta.
- ENCUESTA POR GOOGLE FORMS. Este sencillo formulario de Google brinda más opciones y se pueden realizar varias preguntas. Igualmente, como dijimos al comienzo, la idea es que esta encuesta de fin de año no tenga más de dos preguntas. Para realizar una encuesta con el formulario de Google tenés que ir a tu cuenta de Google, seleccionar el ícono de los puntitos (que despliega el menú con todas las herramientas disponibles) y seleccionar “Forms”. Inmediatamente se abrirá el formulario con plantillas para elegir o una plantilla en blanco para que cada uno le dé su estilo. Lo bueno de Forms es que permite poner imágenes, seleccionar diferentes opciones de tipo de respuesta (texto largo o corto, marcar en casillas, etc.) y también te brinda la posibilidad de poner un saludo de fin de año al momento de enviar el formulario, cuando se genera la página de confirmación. Toda la información recopilada te llegará al mail de la cuenta de Google que utilizaste. Además, el otro dato interesante es que podés compartir la encuesta por todos los canales que desees. Incluso si creás una lista de difusión en WhatsApp de todos tus clientes podés compartirlo de ese modo.
En cuanto al saludo de fin de año, más allá del formato y el canal elegido, este debe ser breve, que muestre cercanía y tenga un espíritu alegre. ¡Por supuesto, tiene que estar la imagen de marca para que identifiquen cercanía con tu empresa!
