IMAGEN Y MARCA

IMAGEN Y MARCA

Área Pyme  -  05/06/2019

Qué debemos tener en cuenta al momento de desarrollar la imagen de nuestra empresa.

Una frase remanida dice: “una imagen vale más que mil palabras”, y sin dudas la imagen o la estética dice mucho de nuestra empresa o emprendimiento. La estética que usamos en la comunicación de una marca es fundamental para el mensaje que se busca transmitir, y por lo tanto la misma debe pensarse y desarrollarse concienzudamente.  Pero ¿qué debemos tener en cuenta al momento de desarrollar una imagen de marca? Según explica la diseñadora Fernanda Cozzi, lo importante es pensar qué se quiere comunicar, qué se quiere transmitir y cuál es la idea y el imaginario detrás de una marca. Esto debe ser un trabajo que se pueda poner en común entre todos los que están involucrados en el proceso de comunicación, de creación y de uso de marca, y donde todos estén de acuerdo. No debe ser la decisión de unos pocos (diseñador o dueño de marca), –un error a veces habitual– sino un trabajo integral y en equipo.  “Por supuesto es importante tener un manual de marca donde se pueda bajar una visión, una misión, un tono y así todas las comunicaciones tengan concordancia de espíritu de marca tanto en la parte lingüística, como en colores, en tipos de fotos, etc. En definitiva, en cómo se muestra esa idea de marca que se quiere comunicar. Sin embargo, creo que los manuales de marca son mucho más útiles en el sentido de entender cómo voy a usar tal o cual tipografía. Eso es tan importante como cuál voy a usar, y eso se construye con ese trabajo en equipo”, argumenta Cozzi.

MANUAL DE MARCA

El manual de marca es un documento que reúne toda la información referente a la identidad visual de un emprendimiento o negocio: tipografías, logos, paletas de colores, marcas, alternativas de aplicación, etc. Es un trabajo multidisciplinario que lleva su tiempo construir. Según explica la profesional, el manual de marca puede ser híper abierto en sus usos, pero hay que tener en claro qué cosa no representa a la marca. Es vital saber qué cosas NO son la marca, incluso por encima de lo que sí es.  “La estética tiene que ser coherente en todos los medios de comunicación como así también el cómo se comunica. Por ejemplo, una marca que habla desde la sutileza tiene que ser tan sutil en sus recursos gráficos, como en su discurso, y en el ideario que se quiere vender de esa marca. Tiene que haber una solidez en todo lo que se haga, y eso no tiene que ver necesariamente con la repetición de los elementos o el color”, detalla.

Si bien hay tipografías, colores y estéticas que parecieran más verificadas y aceptadas, es más una cuestión cultural como de contexto social y tecnológico. “No hay un color ni una tipografía que sirva para todo y que garantice que va a funcionar bien con todas las marcas. Si hay recortes de estéticas, de tipografías, de colores y tipos de imágenes que van más con el preconcepto que tenemos de una marca. Si hablamos de una marca de belleza femenina se espera que se use cierta paleta de colores, como los pasteles. Si es para un público más joven se va por los colores más vibrantes… pero nunca nadie usaría amarillo y rojo para una marca de cosmética, porque esos colores están asociados a otra cosa. En una marca de cosmética van los colores tierra, los naturales, los pasteles.. cosas que dan más natural, simple. Creo que no se trata de que hay cosas que dan resultados y funcionan generalmente bien, sino adaptaciones del imaginario y de lo que se espera de tal o cual segmento”, explica Cozzi.

Por último, la especialista refuerza el concepto que para que los recursos gráficos elegidos funcionen y den resultado, deben estar alineados al discurso y comunicación de marca. “Sería muy naif pensar que solamente por elegir una tipografía bien la cosa va a funcionar. Claro que si está bien elegida funciona, pero cómo llegamos a esa elección por sobre otras tienen que ver con la construcción de marca, y no con los elementos gráficos”, concluye.

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