A continuación, se describen los Términos y Condiciones Generales aplicables a la utilización de la aplicación móvil (la “Aplicación”) denominada “Movilidad para Preventores” de Experta ART S.A. (en adelante, Experta) y de los servicios y contenidos brindados que se ponen a disposición de los usuarios de la Aplicación. La misma es de uso exclusivo de profesionales de Higiene y Seguridad que prestan el servicios de realización de visitas técnicas a clientes para la gerencia de Prevención de Experta.
En atención a ello, se solicita leer atentamente las condiciones generales previo a la utilización de la Aplicación y, en caso de duda, contactarse con la Gerencia de Prevención de Experta ART a través del correo electrónico prevencion@experta.com.ar.
Experta podrá ampliar y/o restringir, según su exclusiva voluntad y sin preaviso alguno, las operaciones permitidas y/o habilitadas en la Aplicación. 

Acceso a la Aplicación. Seguridad. Obligaciones.

El acceso a la Aplicación es de uso exclusivo de profesionales de Higiene y Seguridad en el Trabajo que se encuentren registrados como proveedores en el sistema de Experta ART y se realiza a través del ingreso de un nombre de usuario (mail) y la password. Por la sola utilización de la Aplicación, el usuario acepta que al ingresar a la misma proporcionando su nombre de usuario y password, toda transacción se considerará hecha por el usuario.

La password es secreta e intransferible y por lo tanto, el usuario asume las consecuencias que podrían derivarse de su utilización por parte de terceros.

El usuario se compromete a proteger y mantener en total confidencialidad la password.

El usuario reconoce como válidas las pruebas que surjan de los elementos que componen el sistema informático de Experta, como así también, toda otra que sea hábil para acreditar la orden impartida, y renuncia expresamente a cuestionar la idoneidad o habilidad de las pruebas existentes.

El usuario renuncia a efectuar reclamo alguno a Experta por daños derivados del uso que él realice en el acceso a la Aplicación, comprometiéndose a mantener indemne a Experta, sus directores y personal dependiente, de cualquier daño que se derive de dicho uso, salvo que, de los elementos aportados a través de la Aplicación se verifique culpa grave o dolo de Experta y que dicha culpa grave o dolo ocasione un daño al usuario de la Aplicación. Tampoco podrá el usuario revender, ceder o licenciar en forma alguna el servicio brindado a través de la Aplicación, o de cualquier otro modo, autorizar o permitir su uso a terceros, salvo en los casos habilitados y/o autorizados por Experta.

A los efectos de resolver cualquier controversia que se suscite con relación a la utilización de la Aplicación, el usuario declara y acepta que las constancias emanadas de los registros de Experta -ya sean electrónicas o por medios impresos- constituyen prueba suficiente y concluyente de las operaciones electrónicas en ellos contenidas y de los actos y transacciones realizados por Experta. La buena fe de las constancias electrónicas o impresas que aporte Experta, subsistirá hasta que por sentencia firme se declare judicialmente su falsedad o nulidad.

Experta no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes que el usuario tuviera con el software, hardware, servidores.

Incumplimiento de las obligaciones asumidas.

El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí descriptas que asume el usuario, ocasionará automáticamente la caducidad del derecho de utilización de la Aplicación.

Modificaciones al Servicio.

El usuario declara y acepta que Experta tiene el derecho de modificar o discontinuar el servicio que presta por intermedio de la Aplicación en forma temporal o permanente, en cualquier momento, sin previo aviso, liberándola, irrevocablemente de toda responsabilidad.

Información contenida en la Aplicación.

El usuario, declara y acepta que la información contenida en la Aplicación no debe ser utilizada por los usuarios para la toma de decisiones, por lo que expresamente el usuario renuncia a efectuar algún reclamo a Experta por el contenido de la información brindada en la Aplicación. Asimismo, asume el compromiso de mantener indemne a Experta de cualquier acción que se promoviere contra ella por la información brindada en la Aplicación y a la que se tuviera acceso mediante la clave otorgada al usuario.

El usuario declara y acepta que la información contenida en la Aplicación tiene carácter confidencial por lo que se obliga a abstenerse de su divulgación, salvo que se trate de información que haya adquirido estado público por causas ajenas al usuario o a Experta o que debiere ser divulgada por disposición legal o por orden judicial.

Esta obligación subsistirá por tiempo indeterminado, aun después de concluida la vigencia del contrato que vincula al usuario con Experta.

El usuario se compromete a conocer y cumplir todos y cada uno de los Términos y Condiciones Generales de la utilización de la Aplicación.

Marcas registradas y Derecho de Autor.

Todo el contenido de la Aplicación, incluido, los textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, marca, software son de propiedad de Experta, o bien, Experta tiene licencia para su utilización, a menos que se establezca lo contrario.

Queda prohibido copiar, descargar o almacenar en forma temporaria fragmentos de la Aplicación. El usuario podrá hacer impresiones en los casos en que dicha función esté prevista y/o habilitada en esta herramienta informática y con relación a los documentos que el usuario deba imprimir para el ejercicio de su derecho y/o con relación a la relación comercial que lo vincula/rá con Experta.

Prevención y Lucha contra el Fraude.

En virtud de la normativa vigente para combatir el fraude, Resolución SSN 38.477/2014 http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/230000-234999/232554/norma.htm, Experta pone a disposición su espacio informativo para tal fin: https://www.experta.com.ar/fraude/. Infórmese y resguárdese. Asimismo, se encuentra disponible el canal de comunicación de eventos potenciales sospechosos, Línea Ética, mediante el correo lineaetica@experta.com.ar, donde todo reporte será tratado bajo absoluta reserva y confidencialidad de los datos recibidos.

Jurisdicción y Ley Aplicable.

El usuario acepta que toda relación que se genere en virtud del acceso y utilización de la Aplicación será regida por las leyes de la República Argentina. Asimismo, resultarán competentes para dirimir cualquier controversia los Tribunales Nacionales en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Notificaciones.

Experta podrá notificar a los usuarios de la Aplicación cualquier tema concerniente a la utilización de esta última y de los servicios que por su intermedio se presten y cualquier cambio que resuelva introducir a las presentes condiciones de utilización de la Aplicación, mediante correo postal, correos electrónicos, o avisos insertos en la misma.

Las presentes Políticas de Privacidad (en adelante, las “Políticas”) establecen los términos en que usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar esta aplicación móvil (en adelante, la “Aplicación”). Experta ART S.A. en adelante, “Experta” está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios, y en el cumplimiento de todas las leyes aplicables sobre protección de datos y privacidad. No le pedimos llenar campos de información personal debido a que “Experta” ya cuenta con la misma al momento de darlo de alta como proveedor. Sin embargo, estas Políticas pueden cambiar con el tiempo o ser actualizadas, por lo que le recomendamos revisar continuamente estas Políticas para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. Experta tiene especial respeto por el derecho a la privacidad de sus usuarios. Estas Políticas resumen la información de identificación personal que podemos obtener y la forma en que podemos usar esta información.

Información que es recogida: Nuestra Aplicación no solicita datos personales de los usuarios de la Aplicación ya que se trata de una aplicación técnica que se utiliza para asesorar y relevar las condiciones de Higiene y Seguridad de los lugares de trabajo de nuestros clientes en cumplimiento de lo establecido en el Artículo 18° del Decreto PEN 170/96, reglamentario de la Ley 24557 de Riesgos del Trabajo. Asimismo. La mencionada información quedará almacenada en las Bases de Datos de Experta.

En cuanto a los permisos requeridos para el uso de la aplicación, se le solicitarán al usuario los siguientes permisos

• Posición GPS: para obtener la posición precisa del centro de trabajo donde nuestro cliente realiza las actividades laborales aseguradas, con el fin de actualizar en nuestro sistema central la posición real del establecimiento.
• Cámara: para tomar fotografías de los formularios completos y permitir la realización del proceso de digitalización. Así como también, poder tomar fotografías de los establecimientos con la intención de dejar un relevamiento fotográfico del mismo.
• Archivos: para poder almacenar las imágenes y el PDF que generaremos como resultado de la digitalización. Es necesario realizar un almacenamiento local para posteriormente transmitirlo al sistema central de archivos.
  

Uso de la información recogida: Nuestra Aplicación usa la información evaluar las condiciones de trabajo de los empleados asegurados como así también asesorar al empleador en materia de Higiene y Seguridad en el Trabajo. Experta usará los datos recabados para dar cumplimiento con lo exigido por la normativa emitida por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo.

Experta garantiza que no venderá, alquilará, transferirá ni cederá los datos personales de sus usuarios a terceros sin su expreso consentimiento.

Orden de Autoridades competentes: Experta coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias. Experta podrá revelar la información de los clientes que nos has suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática. En tales situaciones, Experta colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de sus usuarios.

Seguridad: Experta toma en serio la seguridad de la información y utiliza medidas administrativas, técnicas, físicas y de gestión razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado. Lamentablemente, ningún sistema de seguridad es absolutamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información y no podemos asumir la responsabilidad ante un acceso inapropiado.

Actualizaciones: Experta se reserva el derecho de actualizar o modificar estas Políticas en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de la versión revisada de la misma en nuestra Aplicación. En caso de modificación de estas Políticas, la modificación sólo se aplicará a la información personal que obtengamos después de publicar la política modificada en el sitio.

Protección de Datos Personales.

Los datos se recolectan únicamente para ser utilizados con motivo de la relación comercial que lo vincula/rá con Experta.

Se hace saber que, de conformidad con el artículo 3° de la 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, “LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.

Derecho de Acceso a la información.

El derecho de acceso a los datos sólo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley 25.326

Procedimiento: El titular de los datos personales, previa acreditación de su identidad, puede ejercer su derecho de acceso a la información de manera gratuita, por medio de las siguientes vías:

• En forma directa, mediante la presentación del titular de los datos en la compañía dejando una nota por escrito, acompañando copia de su documento de identidad e indicando a través de qué vía desea recibir la información.
• A través de una intimación fehaciente por medio escrito que deje constancia de recepción.
• Enviando un email a clientes@experta.com.ar , adjuntando copia escaneada del documento de identidad del titular.
  

En todos los casos, Experta contestará el requerimiento por escrito o vía email, dependiendo de la forma que el usuario solicitó recibir la información, dentro del plazo de diez días corridos desde la recepción del mismo dejando constancia del envío de la respuesta.

Derecho de rectificación, actualización o supresión de datos personales. Artículo 16 ley 25.326 Ley de Protección de Datos Personales.

El titular de los datos tiene derecho a que sus datos sean rectificados, actualizados o suprimidos. Experta deberá proceder a realizar los cambios solicitados por el titular de los datos personales dentro de los cinco días hábiles de recibido el reclamo.

Jurisdicción y Ley Aplicable.

El usuario acepta que toda relación que se genere en virtud del acceso y utilización de la Aplicación será regida por las leyes de la República Argentina. Asimismo, resultarán competentes para dirimir cualquier controversia los Tribunales Nacionales en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Notificaciones

Experta podrá notificar a los usuarios de la Aplicación cualquier tema concerniente a la utilización de esta última y de los servicios que por su intermedio se presten y cualquier cambio que resuelva introducir a las presentes condiciones de utilización de la Aplicación, mediante correo postal, correos electrónicos, o avisos insertos en la misma.