CLIMA LABORAL COMO PRIORIDAD

El clima laboral, también llamado clima organizacional, lo conforman el ambiente interno de la empresa, la percepción que tienen los colaboradores sobre el lugar, las acciones o prácticas que se llevan adelante, los vínculos interpersonales, los valores y misión de la empresa y la calidad de experiencia laboral en general. Es decir, que refleja como los colaboradores perciben y experimentan su trabajo y esto se traduce en el comportamiento que llevan adelante, su motivación y productividad.

CALIDAD DE VIDA LABORAL

¿Qué ayuda a retener talentos? ¿Qué se valora en el trabajo? ¿Qué acciones llevan a tener un buen clima laboral? Las organizaciones que suelen ser reconocidas como los mejores lugares para trabajar se caracterizan por su compromiso con la mejora continua y construir a través de acciones y políticas entornos que ayuden a atraer y retener el talento. Entre las claves que no hay que dejar pasar para lograr un clima laboral saludable podemos mencionar:

• ESTAR PRESENTES. Dar respuestas en todo momento y no esquivar los problemas.
• ESCUCHA ACTIVA Y CONSTANTE. Escuchar las necesidades de los colaboradores para poder dar respuesta.
• TENER COHERENCIA ENTRE LO QUE SE DICE Y LO QUE SE HACE. Como organizaciones tenemos que predicar con el ejemplo. Si queremos empleados que respondan debemos cumplir con nuestras obligaciones (pagar a tiempo, condiciones dignas, salario emocional, etc.) y sostener nuestras palabras. Tener líderes que se hacen cargo, estructuras que acompañan y procesos claros. 
• BIENESTAR INTEGRAL DE LOS COLABORADORES. Cuidar el aspecto físico, social, emocional y profesional de cada empleado. Se puede lograr con programas de apoyo, capacitación, etc. 
• PRIORIZAR A LAS PERSONAS. Con reconocimiento laboral, cercanía y apoyo a diferentes situaciones personales. Cuidar las formas, el tono con que se habla y cómo se piden las cosas. Fomentar la empatía. 
• RELACIÓN FLUIDA Y CERCANA CON LOS LÍDERES. El líder debe tener un rol accesible que propicie las conversaciones abiertas, metas claras y definidas. El feedback continuo es mandatorio.  
• EQUILIBRIO ENTRE LA VIDA PROFESIONAL Y PERSONAL. Dar autonomía, autoliderazgo y confianza para que las personas organicen sus rutinas y agendas del día. La confianza es fundamental para un buen clima laboral.
• BENEFICIOS PERSONALIZADOS. Todas las personas somos diferentes y nuestras necesidades también. Que la organización entienda esto es clave para poder acompañar a cada persona en sus diferentes momentos. 
• REVISIÓN CONTINUA. Medir periódicamente entre los colaboradores el clima interno. Esto nos va a permitir hacer ajustes o cambios de timón que impactan positivamente en el bienestar. Como se dice: más vale prevenir que curar. 

El bienestar es una construcción colectiva y continua que no se terceriza: nace desde adentro de las organizaciones y se irradia a todos los colaboradores.