{"id":5072,"date":"2026-09-23T16:46:42","date_gmt":"2026-09-23T14:46:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/?p=5072"},"modified":"2026-09-23T16:47:55","modified_gmt":"2026-09-23T14:47:55","slug":"transformacion-digital-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/transformacion-digital-2\/","title":{"rendered":"TRANSFORMACI\u00d3N DIGITAL"},"content":{"rendered":"

La <\/span>transformaci\u00f3n digital<\/span> es una realidad que lleg\u00f3 para quedarse en las organizaciones y vino para cambiar por completo la forma de hacer negocios. Esto lo saben las empresas que en los \u00faltimos a\u00f1os invierten en nuevos sistemas, tecnolog\u00edas, plataformas y automatizaciones. Sin embargo, en muchos casos los cambios no prosperan porque las <\/span>personas<\/span> no los hacen propios. Y ac\u00e1 parece que se encuentra el quid de la cuesti\u00f3n. Como explic\u00f3 hace un tiempo, Satya Nadella, CEO de Microsoft, <\/span>la <\/b>transformaci\u00f3n digital<\/b> no se trata de <\/b>tecnolog\u00eda<\/b>, sino de <\/b>personas<\/b>. Se trata de cambiar la cultura de la empresa para que sea m\u00e1s receptiva y abierta al <\/b>cambio<\/b> y que est\u00e9 dispuesta a asumir riesgos<\/b>. Entonces, \u00bfAlcanza con incorporar <\/span>tecnolog\u00eda<\/span>? Por supuesto que no. <\/span>El desaf\u00edo de la <\/b>transformaci\u00f3n digital<\/b> est\u00e1 mucho m\u00e1s all\u00e1 que implementar <\/b>tecnolog\u00eda<\/b>. <\/span>Hay que trabajar en la cultura interna de la organizaci\u00f3n<\/b>. <\/span>Sin una cultura que entienda y abrace el <\/b>cambio<\/b>, cualquier <\/b>tecnolog\u00eda<\/b> puede quedar inutilizada e incluso restar, m\u00e1s que sumar<\/b>. Y esto no es solo un decir, diferentes investigaciones y fuentes as\u00ed lo confirman. Un <\/span>estudio de PwC arroj\u00f3 que m\u00e1s del 75% de los proyectos de transformaci\u00f3n fracasan por la <\/b>resistencia<\/b> al <\/b>cambio<\/b> y falta de <\/span>liderazgo<\/span> en este sentido. A su vez, <\/span>el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) asegur\u00f3 que la <\/b>transformaci\u00f3n digital<\/b> no tiene que cimentarse en las herramientas, sino en las competencias y actitudes de las <\/b>personas<\/b> para la <\/span>gesti\u00f3n del cambio.<\/span><\/p>\n

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TRABAJAR EN LA <\/b>CULTURA ORGANIZACIONAL<\/b><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo lograr que las personas adopten el cambio? \u00bfC\u00f3mo vencer la resistencia al cambio?<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 rol tienen los l\u00edderes? \u00bfC\u00f3mo involucrar a los equipos? \u00bfC\u00f3mo convertir el cambio en h\u00e1bito? \u00bfQu\u00e9 necesita una cultura para transformarse?<\/span> La respuesta a estas preguntas est\u00e1 en tres ejes claros: <\/span>una <\/b>cultura organizacional<\/b> abierta al <\/b>cambio<\/b>, el compromiso de los l\u00edderes para llevarlo adelante y la <\/b>capacitaci\u00f3n<\/b> y el aprendizaje continuos<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

La <\/span>resistencia<\/b> al <\/b>cambio<\/b> es una de las principales barreras<\/b> que encuentra la <\/span>transformaci\u00f3n digital<\/span>. Por lo tanto, <\/span>la organizaci\u00f3n tiene que trabajar con una <\/b>comunicaci\u00f3n<\/b> fluida donde quede claro que el objetivo de la <\/b>transformaci\u00f3n digital<\/b> es mejorar la forma de hacer las cosas y no reemplazar trabajos<\/b>. Hay que fomentar en el equipo una mentalidad abierta y adaptable. Hay que <\/span>poner a las <\/b>personas<\/b> en el centro y<\/b> que sepan que el enfoque del modelo debe ir acompa\u00f1ado por una evoluci\u00f3n cultural<\/b>; sin <\/span>personas<\/span> no hay <\/span>cambio<\/span> posible.<\/span><\/p>\n

El otro eje clave<\/b> para que las <\/span>personas<\/span> hagan propios los proyectos de transformaci\u00f3n <\/span>es<\/b> el rol que toman los puestos directivos y de <\/b>liderazgo<\/b> de la organizaci\u00f3n<\/b>. <\/span>Si los l\u00edderes no abrazan la digitalizaci\u00f3n y la impulsan con convicci\u00f3n, no habr\u00e1 <\/b>equipos<\/b> que la hagan propia<\/b>. Sin un <\/span>liderazgo<\/span> comprometido la transformaci\u00f3n puede terminar siendo algo fragmentado. Son los directivos los que la respaldan con sus acciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, y no menos importante, est\u00e1 <\/span>el aprendizaje y la <\/b>capacitaci\u00f3n<\/b>.<\/b> Una estrategia digital sin formaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento estar\u00e1 destinada al fracaso<\/b>. Hay que <\/span>capacitar de forma constante no solo en el uso de las nuevas herramientas, sino en la interpretaci\u00f3n de datos que ellas arrojan, el trabajo colaborativo y la <\/b>adaptaci\u00f3n<\/b> continua.<\/b><\/p>\n

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NUEVOS H\u00c1BITOS<\/b><\/p>\n

Como todo h\u00e1bito nuevo que se adquiere, incorporar la <\/span>transformaci\u00f3n digital<\/span>, lleva su tiempo. Es importante ser consciente de ello y <\/span>acompa\u00f1ar el proceso de la organizaci\u00f3n y de las <\/b>personas<\/b> que est\u00e1n en ella. La <\/b>transformaci\u00f3n digital<\/b> es un medio para mejorar la gesti\u00f3n de los negocios. Las <\/b>personas<\/b> son y ser\u00e1n siempre el motor de cualquier <\/b>cambio<\/b>. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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