{"id":4058,"date":"2026-01-22T14:33:16","date_gmt":"2026-01-22T13:33:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/?p=4058"},"modified":"2026-01-22T14:33:16","modified_gmt":"2026-01-22T13:33:16","slug":"por-que-hablamos-de-era-de-algoritmo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/por-que-hablamos-de-era-de-algoritmo\/","title":{"rendered":"\u00bfPOR QU\u00c9 HABLAMOS DE \u201cERA DE ALGORITMO\u201d?"},"content":{"rendered":"

Desde hace varios a\u00f1os <\/span>en marketing estamos inmersos en lo que se conoce como la <\/b>era del algoritmo<\/b> producto de todo el movimiento que se da en las redes sociales<\/b>. Si bien esto se ve en Internet y en todo el mundo digital en general, <\/span>es particularmente notorio en el algoritmo de las redes y c\u00f3mo este estimula, direcciona y orienta el consumo de una forma muy personalizada<\/b>. Como explica Ximena D\u00edaz Alarc\u00f3n, CEO y cofundadora de YOUNIVERSAL, consultora de investigaci\u00f3n y tendencias, <\/span>se da un ida y vuelta entre los consumidores y las marcas de modo muy preciso seg\u00fan los gustos de cada uno, seg\u00fan lo que el algoritmo sabe que nos gusta o nos puede gustar en base a nuestros consumos previos<\/b> en el mundo digital.<\/span><\/p>\n

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EL CAMINO RECORRIDO HASTA HOY<\/b><\/p>\n

Durante d\u00e9cadas la pauta publicitaria de marcas y empresas estaba clara y definida en dos grandes medios masivos: <\/span>canales de televisi\u00f3n abierta y emisoras de radios<\/b>. Se daba seg\u00fan su target en los horarios y programas espec\u00edficos. <\/span>Con el crecimiento de Internet, su gran penetraci\u00f3n y el boom de las redes sociales se fue migrando a los medios de comunicaci\u00f3n no tradicionales y las marcas y empresas tuvieron que comenzar a recorrer este nuevo camino<\/b>. \u201c<\/span>Hoy el <\/i><\/b>ecosistema digital<\/i><\/b> est\u00e1 muy fragmentado y espec\u00edfico, con algoritmos que adem\u00e1s son distintos entre s\u00ed.<\/i><\/b> Es <\/span><\/i>muy complejo y atomizado, con algunas redes sociales a la cabeza como Instagram y TikTok<\/i><\/b>, pero tambi\u00e9n con Facebook para algunos targets y X, para otros<\/span><\/i>\u201d, detalla D\u00edaz Alarc\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

El <\/span>concepto de multiplataforma hoy involucra a todas las redes sociales, pero tambi\u00e9n a todo el mundo del audio de los Podcasts, el mundo del <\/b>streaming<\/b>\u2026<\/b> \u201c<\/span>Es <\/span><\/i>una explosi\u00f3n de contenido bueno y malo, pero muy espec\u00edfico y con mucha oferta lo que tambi\u00e9n, a veces, es un exceso y la gente lo vive como esta fatiga del consumidor<\/i><\/b>\u201d, <\/span><\/i>detalla la especialista<\/span>. <\/span><\/i>Adem\u00e1s, en este concepto multiplataforma, <\/span>no hay que olvidar a YouTube que tiene much\u00edsimo contenido y tambi\u00e9n hay que sumar a Spotify que cada vez tiene m\u00e1s podcasts<\/b> y ahora se rumorea que est\u00e1 haciendo migraciones a lo que es video. \u201c<\/span>Todo el mundo copia un poco lo que le funciona mejor al otro, pero igual los algoritmos son propietarios de cada firma, de cada marca<\/span><\/i>\u201d, asegura D\u00edaz Alarc\u00f3n.<\/span><\/p>\n

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QU\u00c9 HACER Y QU\u00c9 TENER EN CUENTA COMO MARCA<\/b><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo cambi\u00f3 la forma de consumir contenido? \u00bfC\u00f3mo deben adaptarse las marcas a esta l\u00f3gica algor\u00edtmica?<\/span> Entender c\u00f3mo funciona este nuevo <\/b>ecosistema digital<\/b> de medios es vital para cualquier empresa ya que sin esa mirada no van a saber d\u00f3nde pautar<\/b>. Como explica D\u00edaz Alarc\u00f3n, es un tema t\u00e9cnico y espec\u00edfico con toda una industria dedicada a eso. Hoy hay mucha gente, agencias y empresas dedicadas a entender esa pauta, analizarla y ofrecer las mejores alternativas a cada marca. \u201c<\/span>No solamente es un tema de costo por contacto, sino que hay que entender para cada plataforma qu\u00e9 tipo de consumo y de contenido se espera ah\u00ed; qu\u00e9 tipo de target tiene cada marca, cu\u00e1ntos impactos necesita para pasar el mensaje<\/i><\/b>. <\/span>Un poco la paradoja de hoy es que hay m\u00e1s medios que nunca, pero se atomiza mucho el contacto. Estamos en un mundo de la <\/span><\/i>econom\u00eda de la atenci\u00f3n<\/span><\/i>, pero cada vez hay menos atenci\u00f3n, menos tiempo y a la vez se consume m\u00e1s contenido y m\u00e1s publicidad que nunca<\/span><\/i>\u201d, explica.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hacer como empresas? \u00bfQu\u00e9 funciona? Seg\u00fan explica D\u00edaz Alarc\u00f3n <\/span>lo que se observa como mejores pr\u00e1cticas<\/b>, seg\u00fan casos y estudios grandes en el mundo sobre el tema, <\/span>es que las marcas tienen que arriesgarse y probar<\/b>. <\/span>Este escenario es tan din\u00e1mico que no hay una f\u00f3rmula secreta.<\/b> En general a lo que <\/span>se apunta es que las marcas sean coherentes con sus mensajes, que sean honestas, que sean transparentes, que tengan claro cu\u00e1l es su territorio de comunicaci\u00f3n y que<\/b> \u2013como lo hicieron toda la vida\u2013 <\/span>entiendan cu\u00e1l es su target, donde est\u00e1 su target, qu\u00e9 consume su target<\/b> y traten de estar ah\u00ed para no tirar presupuesto<\/b>. \u201c<\/span>Ahora qu\u00e9 es lo que hacen y c\u00f3mo hacen eso una vez que est\u00e1n ah\u00ed, depender\u00e1 de los equipos de cada marca y del rol de la marca dentro de su categor\u00eda. No es lo mismo ser una marca l\u00edder que ser una marca que quiere llamar especialmente la atenci\u00f3n porque tiene que diferenciarse de una gran marca que ya existe. Las estrategias son contingentes de qu\u00e9 marca se trata y de qu\u00e9 categor\u00eda estemos hablando, pero en general dir\u00eda que <\/span><\/i>un poco a lo que se apunta hoy <\/i><\/b>\u2013a veces sale y a veces no\u2013<\/span><\/i> es a no interrumpir al consumidor y a no bombardearlo demasiado<\/i><\/b>. <\/span><\/i>Que se cumplan los objetivos comerciales que tiene la marca, pero del modo m\u00e1s org\u00e1nico y natural posible<\/i><\/b> (<\/span><\/i>con org\u00e1nico no se quiere decir a no pautado, porque precisamente es un tema de pauta<\/span>); <\/span><\/i>que se sienta leg\u00edtimo para esa marca y para lo que el consumidor espera de esa marca<\/i><\/b>. No cualquier marca puede hablar de cualquier cosa en cualquier lado. Eso fue siempre as\u00ed y no cambia, pero hoy hay tantos m\u00e1s lados para hablar que hay que tener el doble cuidado\u201d, <\/span><\/i>asegura<\/span>.<\/span><\/i><\/p>\n

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\u00bfESPACIOS PARA CREAR E INTERACTUAR O SOLO PARA MIRAR?<\/b><\/p>\n

Cada vez que una nueva tecnolog\u00eda irrumpe la promesa suele ser que nos va a dar m\u00e1s tiempo y nos va a permitir crear; hoy, por ejemplo, estamos viendo esa promesa con la IA. Sin embargo, no suele ser siempre as\u00ed. <\/span>En el caso de las redes sociales, distintos estudios globales afirman que la gente las usa cada vez m\u00e1s para mirar y que no se interact\u00faa tanto y tampoco se crea tanto. <\/b>\u201c<\/span>Por supuesto hay <\/i><\/b>creadores de contenido<\/i><\/b> y toda una nueva industria en eso, pero la gente, el consumidor com\u00fan y corriente, hace un consumo m\u00e1s bien pasivo de las redes.<\/i><\/b> La realidad es que, en l\u00edneas generales, termina sac\u00e1ndonos tiempo que por ah\u00ed podr\u00edamos haber usado para otra cosa y la gente que se expresa es una minor\u00eda. Ni hablar de si eso es malo o bueno, porque uno cuando analiza estas cosas no est\u00e1 para juzgarlas en ese sentido, sino para entender lo que hace la gente con eso. <\/span><\/i>Hoy por hoy se habla mucho del posteo cero: la gente consume, consume, consume y scrollea, y no produce tanto contenido<\/i><\/b>\u201d, afirma.<\/span><\/p>\n

En cuanto a <\/span>las interacciones se ven m\u00e1s en plataformas como WhatsApp<\/b>. Es que all\u00ed, en general, <\/span>hay grupos de WhatsApp con gente que efectivamente conocemos o que tenemos un contacto real<\/b>. \u201c<\/span>Seg\u00fan las investigaciones que hacemos nosotros, <\/span><\/i>en las Redes hoy por hoy no se generan intercambios reales. Claro que hay creadores que tienen sus comunidades y desde esas comunidades sienten que se relacionan con sus seguidores, pero no deja de ser algo que monetizan<\/i><\/b>. No por nada <\/span><\/i>la palabra del a\u00f1o del diccionario de Cambridge fue \u2018Parasocial\u2019, que podemos definir como un nuevo tipo de relaci\u00f3n de cercan\u00eda que tienen los consumidores con estrellas, celebridades, <\/i><\/b>creadores de contenidos<\/i><\/b>,<\/i><\/b> etc. Aunque realmente no los conocen, los sienten como si fueran sus mejores amigos. Hay todo un debate pendiente \u2013que no s\u00e9 si en alg\u00fan momento se va a dar\u2013 respecto de qu\u00e9 es lo que genera realmente tanto contenido online y tanto consumo que hacemos todos de estas plataformas\u201d, concluye.<\/span><\/i><\/p>\n

\u00a1Como siempre, el tiempo dir\u00e1!<\/span><\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en: <\/span>https:\/\/youniversalcontent.com\/<\/span><\/a>\u00a0 <\/span>@ximena_diaz_alarcon<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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