{"id":3338,"date":"2024-06-28T12:46:38","date_gmt":"2024-06-28T10:46:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/2024\/06\/28\/comunicacion-7-38-55\/"},"modified":"2024-06-28T12:46:38","modified_gmt":"2024-06-28T10:46:38","slug":"comunicacion-7-38-55","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/comunicacion-7-38-55\/","title":{"rendered":"COMUNICACI\u00d3N 7-38-55"},"content":{"rendered":"

Las personas <\/span>nos comunicamos todo el tiempo de diversas maneras<\/b>. La comunicaci\u00f3n forma parte de nuestra vida en sociedad. Nos comunicamos con los miembros de nuestras familias, con compa\u00f1eros de estudios, con amigos y, claro, con nuestros colegas de trabajo. Y<\/span> la comunicaci\u00f3n es mucho m\u00e1s que las palabras que salen de nuestra boca<\/b>. <\/span>Un gran porcentaje de lo que comunicamos d\u00eda a d\u00eda se lo lleva la comunicaci\u00f3n no verbal: <\/b>eso que decimos con el cuerpo, con nuestro tono de voz, etc.\u00a0<\/span><\/p>\n

A lo largo de la historia diferentes te\u00f3ricos han investigado c\u00f3mo nos comunicamos, c\u00f3mo hacerlo de manera eficiente y qu\u00e9 estrategias podemos llevar adelante para comunicarnos mejor con nuestros pares. Entre esas investigaciones, all\u00e1 por el a\u00f1o1967, <\/span>Albert Mehrabian, profesor em\u00e9rito de psicolog\u00eda en la Universidad de California, llev\u00f3 a cabo una serie de experimentos que le permitieron cuantificar el grado de influencia de los distintos elementos que componen la comunicaci\u00f3n: palabras, cuerpo y voz. <\/b><\/p>\n

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REGLA 7-38-55 DE COMUNICACI\u00d3N: \u00bfQU\u00c9 SIGNIFICA?<\/b><\/p>\n

\u00bfA qu\u00e9 datos lleg\u00f3 Mehrabian? Seg\u00fan su investigaci\u00f3n los n\u00fameros son los siguientes:<\/span><\/p>\n

    \n
  • PALABRAS. <\/b>Un<\/span> 7%<\/b> de nuestra comunicaci\u00f3n<\/b> consiste en lo que transmitimos a trav\u00e9s de las <\/span>palabras<\/b>.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • VOZ<\/b>. Un <\/span>38%<\/b> lo transmitimos con el <\/span>tono de la voz y otros c\u00f3digos verbales como el ritmo<\/b> con el que hablamos, la pronunciaci\u00f3n, la cadencia\u2026<\/span><\/li>\n
  • CUERPO<\/b>. El <\/span>55%<\/b> restante se lo lleva <\/span>nuestro lenguaje corporal<\/b>: postura, movimiento de manos, piernas, el aspecto de nuestra cara, la forma de acercarnos al interlocutor, etc. Es decir, todo lo que hacemos con nuestro cuerpo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Si bien sus investigaciones le dieron a Mehrabian reconocimiento internacional, muchos han sido cr\u00edticos con \u00e9l ya que consideran que ese porcentaje no siempre es as\u00ed. Por tal motivo, el te\u00f3rico se ha cansado de <\/span>explicar que sus n\u00fameros y conclusiones se basan en una comunicaci\u00f3n d\u00f3nde intervienen las emociones de las personas<\/b>. No habla de una simple comunicaci\u00f3n de datos fr\u00edos. <\/span><\/p>\n

    \n

    COMUNICARNOS MEJOR<\/b><\/p>\n

    Si hay algo que queremos siempre las personas es comunicarnos bien, que entiendan nuestro mensaje y no haya malentendidos. Por lo tanto, resulta <\/span>mandatorio poner el foco en estos 3 componentes de la comunicaci\u00f3n al momento de comunicarnos con los dem\u00e1s<\/b>. <\/span>Ser conscientes de lo que decimos no solo con las palabras, sino con la voz y el cuerpo<\/b> nos va a permitir llevar una comunicaci\u00f3n eficaz, emp\u00e1tica y con buenos resultados. \u00bfAlgunos consejos?\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    1. PALABRAS<\/b>. <\/span>Elegir cuidadosamente las palabras<\/b> que vamos a decir. A veces un sin\u00f3nimo puede resultar mucho m\u00e1s ameno y eficaz que la primera o habitual palabra que solemos emplear. <\/span>Las palabras tienen MUCHO PESO y hay que usarlas correctamente<\/b>. Por suerte, el vocabulario de la lengua espa\u00f1ola es amplio y diverso.\u00a0<\/span><\/li>\n
    2. CUERPO<\/b>. Hay <\/span>varias cosas para tener en cuenta<\/b>. Entre ellas, <\/span>cuidar<\/b> c\u00f3mo ponemos los brazos<\/b>: este punto suele ser muy complejo para los oradores. \u00bfQu\u00e9 hacer? Evitar tenerlos cruzados, ya que suele indicar rechazo. Mejor que est\u00e9n, por ejemplo, apoyados en el atril, etc. Tampoco moverlos demasiado porque pueden distraer al receptor. Con respecto a <\/span>las piernas, se sugiere que no est\u00e9n cruzadas<\/b> (en caso de estar sentados) ni moverlas demasiado. En cuanto a la postura, mejor mostrar una <\/span>postura erguida que es se\u00f1al de seguridad<\/b>. Prestar atenci\u00f3n a los <\/span>gestos del rostro<\/b>: si vamos a sonre\u00edr, hacerlo con la cara completa; una risa sincera. Los ojos no deben mirar fijo, ni tampoco no mirar a nuestro interlocutor. Lo mejor es mirar en el entrecejo y bajar cada tanto la vista.<\/span><\/li>\n
    3. VOZ<\/b>.\u00a0 Es muy importante <\/span>cuidar el tono y los ritmos de nuestra oralidad<\/b>. Hablar pausado y claro, no gritar ni tampoco hablar en un tono demasiado bajo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Por \u00faltimo, debemos tener en claro que <\/span>parte central de la comunicaci\u00f3n es tambi\u00e9n saber escuchar al otro<\/b>. Respetar sus tiempos, hacer pausas para que el interlocutor pueda exponer o consultar.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Las personas nos comunicamos todo el tiempo de diversas maneras. La comunicaci\u00f3n forma parte de nuestra vida en sociedad. Nos comunicamos con los miembros de nuestras familias, con compa\u00f1eros de estudios, con amigos y, claro, con nuestros colegas de trabajo. Y la comunicaci\u00f3n es mucho m\u00e1s que las palabras que salen de nuestra boca. Un […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3339,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-3338","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cerca-de-tu-negocio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3338","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3338"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3338\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3339"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3338"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3338"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3338"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}