{"id":3158,"date":"2023-10-10T17:54:17","date_gmt":"2023-10-10T15:54:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/2023\/10\/10\/propuesta-de-valor\/"},"modified":"2023-10-10T17:54:17","modified_gmt":"2023-10-10T15:54:17","slug":"propuesta-de-valor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/propuesta-de-valor\/","title":{"rendered":"PROPUESTA DE VALOR"},"content":{"rendered":"

Hace rato, desde este blog, venimos hablando de la importancia que tiene como empresas y marcas <\/span>diferenciarnos en un contexto tan competitivo<\/b>. Poder <\/span>dar a conocer nuestro \u2018valor\u2019 \u00fanico <\/b>es sin duda uno de los mejores caminos en esa diferenciaci\u00f3n. La Real Academia Espa\u00f1ola (RAE) otorga m\u00e1s de 13 significados para esta palabra, pero nosotros para esta nota nos vamos a quedar con este:<\/span> \u201cgrado de utilidad o aptitud de las cosas para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o deleite<\/span><\/i>\u201d. Sin duda, en el marco de los negocios el valor est\u00e1 dado en eso que se le puede dar al cliente para satisfacer una necesidad o disfrute. Al <\/span>unir \u2018el valor\u2019 con nuestra propuesta tenemos como resultado todo aquello que como empresa ofrecemos<\/b>. Con nuestra <\/span>propuesta de valor presentamos a nuestra marca, qu\u00e9 ofrece, c\u00f3mo se diferencia a lo que hay en el mercado<\/b> y por qu\u00e9, el cliente debe elegirla<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Siguiendo esta l\u00ednea, <\/span>los expertos en marketing y negocios, Cindy Barnes, Helen Blake y David Pinder<\/b>, autores del libro \u2018<\/span>Creating and Delivering your Value Proposition\u2019<\/span><\/i>, <\/span>explican la propuesta de valor como un an\u00e1lisis y una revisi\u00f3n cuantificada de los beneficios, costos y valor del negocio que una empresa puede ofrecer a los clientes potenciales<\/b>. Y aseguran que esta se inicia delimitando el mercado en el que estamos insertos, es decir, a los clientes que apuntamos y se concluye con la oferta del producto o servicio que se ofrece, sus beneficios y diferenciales con otras alternativas vigentes.<\/span><\/p>\n

\n

NUESTRO VALOR DIFERENCIAL<\/b><\/p>\n

Cuando un cliente nos elige sobre nuestros competidores y compra nuestro producto o servicio est\u00e1 tomando una decisi\u00f3n basada en nuestra propuesta de valor. Ahora bien: \u00bfQu\u00e9 debe tener nuestra propuesta de valor? \u00bfC\u00f3mo armarla para que sea efectiva?\u00a0<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan varios especialistas, <\/span>la propuesta de valor debe tener un t\u00edtulo<\/b> (describe el beneficio para el cliente), <\/span>un subt\u00edtulo o p\u00e1rrafo<\/b> (que explica la oferta de nuestra marca) y <\/span>un apoyo visual<\/b> (imagen, foto, video, etc.) <\/span>que transmita nuestro valor<\/b>. Nuestra propuesta debe <\/span>decir claramente los beneficios y lo que cuesta<\/b>. Para lograr esto, tiene que <\/span>responder tres interrogantes: c\u00f3mo, qu\u00e9 y cu\u00e1l.<\/b>\u00a0 C\u00f3mo nuestro producto o servicio responde a esa necesidad del cliente; qu\u00e9 beneficios le aporta y cu\u00e1l es el diferencial con respecto al mercado para elegirnos a nosotros, en vez de a la competencia.\u00a0<\/span><\/p>\n

La propuesta debe adem\u00e1s seguir ciertas caracter\u00edsticas<\/b>. Entre ellas:\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Ser clara y precisa<\/b>. Responder beneficios, cu\u00e1nto cuesta y por qu\u00e9 elegirnos.<\/span><\/li>\n
  2. Atractiva. <\/b>Aqu\u00ed es importante hacer un estudio de mercado previo para ver qu\u00e9 necesita el cliente.<\/span><\/li>\n
  3. Simple<\/b>. Debe poder entenderla todo el mundo f\u00e1cilmente.\u00a0<\/span><\/li>\n
  4. Original.<\/b> El producto o servicio debe destacarse en el mercado que se inserta.<\/span><\/li>\n
  5. Vendedora.<\/b> Debe movilizar a la compra al cliente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Teniendo en cuenta todos estos par\u00e1metros podemos armar una propuesta de manera simple.\u00a0\u00a0<\/span>Solo hay que recordar ser claros con lo que ofrecemos, nuestros beneficios y el diferencial con la competencia.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Fuente: tiendanube.com<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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