{"id":3122,"date":"2023-09-11T18:22:19","date_gmt":"2023-09-11T16:22:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/2023\/09\/11\/que-es-la-venta-cruzada\/"},"modified":"2023-09-11T18:22:19","modified_gmt":"2023-09-11T16:22:19","slug":"que-es-la-venta-cruzada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/que-es-la-venta-cruzada\/","title":{"rendered":"\u00bfQU\u00c9 ES LA VENTA CRUZADA?"},"content":{"rendered":"

Cuando un cliente llega a vos con la <\/span>idea de adquirir un seguro, una gran puerta a m\u00e1s oportunidades se abre<\/b>. Como Productor Asesor de Seguros (PAS) es muy importante <\/span>poder mirar m\u00e1s all\u00e1 de la venta puntual e invitar a ese cliente a quedarse en el ecosistema de la marca adquiriendo m\u00e1s de lo que vino a buscar<\/b>. Una gran estrategia para lograrlo es la <\/span>venta cruzada o <\/b>cross selling<\/i><\/b> que se utiliza para que ese cliente compre y gaste m\u00e1s con vos,<\/b> ofreciendo productos o servicios complementarios a los que vino a buscar<\/b>. Como explican los expertos, la venta cruzada es una estrategia de ventas que <\/span>intenta despertar inter\u00e9s en los clientes para que compren productos o servicios adicionales a los de su compra original<\/b>. Este modelo tambi\u00e9n se sustenta en predecir lo que el cliente necesita e invitarlo a consumir todo dentro de la marca. \u00a1Es decir, qu\u00e9 no se vaya a otro lado!<\/span><\/p>\n

\n

TIPOS DE VENTA CRUZADA<\/b><\/p>\n

Como dijimos m\u00e1s arriba <\/span>con la venta cruzada buscamos que el cliente compre m\u00e1s de lo que vino a buscar originalmente<\/b>. En este sentido <\/span>existen diferentes opciones de llevarla adelante<\/b>:<\/span><\/p>\n

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  • VENTA CRUZADA COMPLEMENTARIA O RELACIONADA.<\/b> Se basa en ofrecer un servicio o producto relacionado a su compra principal para potenciar su consumo. Ejemplo: El cliente viene por un seguro de ART para los empleados de su empresa y le sumamos un seguro de vida para sus empleados.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • VENTA CRUZADA NO COMPLEMENTARIA O ADICIONAL. <\/b>Se basa en ofrecer un servicio o producto que no suma a la compra original, pero que si guarda relaci\u00f3n con la misma. Ejemplo: Un cliente viene para asegurar su autom\u00f3vil y le ofrecemos un seguro para el hogar. O viene por un seguro integral de comercio y le ofrecemos ART para los empleados.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n
  • VENTA CRUZADA POR PAQUETES<\/b>. Se basa en ofrecer un servicio o producto \u201cen paquete\u201d con una oportunidad de precio especial. Ejemplo: Un cliente viene para adquirir un seguro de hogar y le ofrecemos un descuento adicional contratando el seguro de autos.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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    BENEFICIOS<\/b><\/p>\n

    Poner en pr\u00e1ctica <\/span>la venta cruzada trae beneficios directos<\/b> para el negocio:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Aumento de ganancias y utilidades del negocio.<\/span><\/li>\n
    2. Elevar el ticket o venta promedio.<\/span><\/li>\n
    3. Fidelizar y mejorar las relaciones con los clientes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Sin embargo, es importante tener en claro que <\/span>para aplicar esta t\u00e9cnica de venta no todo vale y que es preciso conocer a nuestro p\u00fablico.<\/b> Para seducir a los consumidores y no causar el efecto contrario hay que ser conscientes de que <\/span>no se trata de vender cualquier cosa \u201cextra\u201d porque s\u00ed. Todo debe tener un sentido y ser algo que le sirva a nuestro cliente.<\/b> Y claro, para eso es clave hablar con \u00e9l y conocer sus necesidades.\u00a0<\/span><\/p>\n

      Por \u00faltimo, y como siempre recalcamos, <\/span>es fundamental tu rol de asesor en todo proceso de venta<\/b> con cada cliente que llega a vos.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Cuando un cliente llega a vos con la idea de adquirir un seguro, una gran puerta a m\u00e1s oportunidades se abre. Como Productor Asesor de Seguros (PAS) es muy importante poder mirar m\u00e1s all\u00e1 de la venta puntual e invitar a ese cliente a quedarse en el ecosistema de la marca adquiriendo m\u00e1s de lo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3123,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-3122","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cerca-de-tu-negocio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3122","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3122"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3122\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3123"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3122"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3122"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}