{"id":2977,"date":"2023-04-13T15:39:57","date_gmt":"2023-04-13T13:39:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/2023\/04\/13\/analisis-de-la-competencia\/"},"modified":"2023-04-13T15:39:57","modified_gmt":"2023-04-13T13:39:57","slug":"analisis-de-la-competencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/analisis-de-la-competencia\/","title":{"rendered":"AN\u00c1LISIS DE LA COMPETENCIA"},"content":{"rendered":"

Sin duda hoy existen un sinf\u00edn de <\/span>empresas que ofrecen el mismo producto o servicio que nosotros en nuestro mercado, y eso se llama COMPETENCIA<\/b>. Conocer a nuestra competencia es clave para poder <\/span>diferenciarnos e identificar fortalezas, debilidades y \u00e1reas de oportunidad<\/b>. <\/span>Realizar un an\u00e1lisis de la competencia nos va a permitir<\/b> descubrir qu\u00e9 est\u00e1n haciendo nuestros competidores en el mercado, entender c\u00f3mo se comportan y as\u00ed llevar adelante y <\/span>planificar<\/b> acciones que contrarresten sus puntos fuertes y exploten los d\u00e9biles<\/b>. Es decir, tomar la informaci\u00f3n recolectada a favor de nuestro negocio.<\/span><\/p>\n

\n

PASOS PARA EMPEZAR EL SONDEO<\/b><\/p>\n

Para hacer este an\u00e1lisis de nuestros competidores tenemos que seguir un camino de varios pasos:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. AVERIGUAR QUI\u00c9N ES NUESTRA COMPETENCIA<\/b>. Para empezar, <\/span>debemos saber qui\u00e9nes son<\/b>: realizar una <\/span>identificaci\u00f3n de competidores.<\/span> Para eso podemos valernos de la tecnolog\u00eda y <\/span>realizar b\u00fasquedas en Google con palabras clave o t\u00e9rminos espec\u00edficos de b\u00fasqueda<\/b>. Tambi\u00e9n podemos buscar con Hashtags en redes sociales. Hoy cualquier negocio tiene presencia online. Todo est\u00e1 all\u00ed.\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. EVALUAR SU CONTENIDO<\/b>. Cu\u00e1l es su <\/span>objetivo, misi\u00f3n y valores<\/b>. Investigar su perfil de Redes Sociales, p\u00e1ginas web, blog y todo su perfil. <\/span>Evaluar el contenido que generan en cada canal<\/b>, sus propuestas de valor, mensajes que comparten, <\/span>engagement <\/span><\/i>con el p\u00fablico, etc.\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. ANALIZAR LA EXPERIENCA DE COMPRA DEL PRODUCTO O CONTRATACI\u00d3N DEL SERVICIO<\/b>. Ac\u00e1 la idea es convertirnos en \u201cMistery Shopper\u201d (comprador oculto) para seguir todos los pasos de compra en su e-commerce, centro telef\u00f3nico o incluso de manera presencial.\u00a0<\/span><\/li>\n
  4. REALIZAR UNA COMPARACI\u00d3N DE PRECIOS<\/b>. Un factor que no hay que pasar por alto es el precio que ofrece la competencia. En un mercado tan competitivo como el de hoy la variable precio, si bien no determinante, es importante en la ecuaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n
  5. EVALUAR LA ATENCI\u00d3N AL CLIENTE. Clientes felices son sin\u00f3nimo de clientes por largo tiempo y negocio exitoso. Poder entender qu\u00e9 hace la competencia ante las crisis, c\u00f3mo interact\u00faa y qu\u00e9 tono tiene con los usuarios. Tambi\u00e9n qu\u00e9 herramientas usan en este sentido: Centro de Atenci\u00f3n telef\u00f3nico, asistente virtual, formulario de contacto, redes, etc.\u00a0<\/span><\/b> <\/li>\n
  6. REALIZAR UN AN\u00c1LISIS DE SU ESTRATEGIA SEO. Este punto es vital porque puede hacer que la empresa posicione mejor en los buscadores y que el cliente la vea c\u00f3mo primera opci\u00f3n. Chequear c\u00f3mo maneja el contenido org\u00e1nico (t\u00edtulos, descripciones, palabras claves, etc.) la competencia nos brindar\u00e1 un buen panorama y mapa de acci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n
  7. IMPLEMENTA UN AN\u00c1LISIS FODA<\/b>. El acr\u00f3nimo <\/span>FODA<\/span><\/a> (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) da nombre a la herramienta que permite realizar un an\u00e1lisis y conocer las caracter\u00edsticas de nuestra empresa frente a nuestros competidores.\u00a0<\/span>\n

    <\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    Hacer un an\u00e1lisis de la competencia siempre es una buena alternativa para estar al tanto del mercado, su evoluci\u00f3n y c\u00f3mo podemos sobresalir en \u00e9l. <\/span><\/p>\n

    \n

    \u00bfPOR QU\u00c9 ES IMPORTANTE HACER UN AN\u00c1LISIS DE LA COMPETENCIA LABORAL? 5 RAZONES CLAVES<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Conocer a las marcas que compiten de manera directa con nosotros.\u00a0<\/span><\/li>\n
    2. Diferenciarnos y descubrir oportunidades para superar a otras marcas.<\/span><\/li>\n
    3. Mejorar los procesos de contacto y atenci\u00f3n con los clientes.<\/span><\/li>\n
    4. Tener una estrategia de contenidos eficiente y que cumpla con nuestro objetivo.<\/span><\/li>\n
    5. Recabar datos del mercado y estar actualizados en todas las \u00e1reas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Fuente: Tiendanube.com <\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Sin duda hoy existen un sinf\u00edn de empresas que ofrecen el mismo producto o servicio que nosotros en nuestro mercado, y eso se llama COMPETENCIA. Conocer a nuestra competencia es clave para poder diferenciarnos e identificar fortalezas, debilidades y \u00e1reas de oportunidad. Realizar un an\u00e1lisis de la competencia nos va a permitir descubrir qu\u00e9 est\u00e1n […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2978,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-2977","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cerca-de-tu-negocio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2977","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2977"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2977\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2977"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2977"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}