{"id":2218,"date":"2021-08-17T12:22:36","date_gmt":"2021-08-17T10:22:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/2021\/08\/17\/descuentos-y-ofertas\/"},"modified":"2021-08-17T12:22:36","modified_gmt":"2021-08-17T10:22:36","slug":"descuentos-y-ofertas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/descuentos-y-ofertas\/","title":{"rendered":"DESCUENTOS Y OFERTAS"},"content":{"rendered":"

Flash sale, \u00a12×1!, la segunda a mitad de precio, \u00a120% off contratando tu servicio!… El porfolio de propuestas de descuentos y ofertas es inmenso y, a veces, a los clientes los invade y abruma recibir ese caudal de informaci\u00f3n multiplicado por varias empresas y compa\u00f1\u00edas con las que interact\u00faan. Ante este escenario es importante elaborar una estrategia real de oportunidades y ofertas para tu empresa, evitando que se convierta en spam del sale<\/strong> y que a la larga pierda efecto. \u00bfA qu\u00e9 nos referimos? Si todo el tiempo estamos enviando ofertas sin discriminaci\u00f3n por todos nuestros canales, saturaremos a los clientes y ya no podr\u00e1n ver como una oportunidad real el concepto de oferta. Por eso es preciso planificar, segmentar y hacer seguimiento y evaluaci\u00f3n<\/strong> de la acci\u00f3n<\/strong>. 3 pasos que har\u00e1n la diferencia y que lograr\u00e1n que tu estrategia cumpla con el objetivo deseado.<\/p>\n

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  1. PLANIFICAR.<\/strong> Como en toda acci\u00f3n la estrategia de ofertas y marketing necesita primero planificarse. \u00bfA qu\u00e9 nos referimos? Armar un calendario y ver qu\u00e9 vamos a hacer en cada mes. Podemos hacer una estrategia macro anual (siempre siendo conscientes que va a sufrir modificaciones) y una concreta mensual. Ya en esta instancia podemos establecer ofertas especiales o acciones de descuentos para fechas puntuales o eventos de mercado. Debemos, en esta planificaci\u00f3n, cuantificar los recursos necesarios (de todo tipo) y el proceso que necesitamos para llevarlo adelante.<\/li>\n
  2. SEGMENTAR.<\/strong> Punto clave en una correcta estrategia de ofertas. No todos los clientes tienen que recibir las mismas ofertas ni por los mismos canales. A los clientes nuevos los abordaremos de una forma, a qui\u00e9nes queremos que se conviertan en nuestros clientes de otra y a aquellos que son clientes fieles, por supuesto, de otra manera. Con quienes queremos traer a nuestra empresa por primera vez podemos permitirnos ser un poco m\u00e1s agresivos y llegar a trav\u00e9s de m\u00e1s canales (b\u00e1sicamente los p\u00fablicos) con varias ofertas. Las redes sociales son un gran canal, por ejemplo. A nuestros clientes nuevos, debemos cuidarlos, pero no atosigarlos. Podemos, por ejemplo, tener un env\u00edo de primera compra con un \u201cgancho oferta\u201d para la segunda. Ejemplo: si compr\u00e1s tu segundo producto o renov\u00e1s tu suscripci\u00f3n antes de \u201cX\u201d fecha te premiamos con un 20% off. Y con los clientes fieles debemos diferenciarnos con una comunicaci\u00f3n m\u00e1s cercana y directa y darles una propuesta de valor. \u00a1Demostrarles que los consideramos de manera especial! \u00bfC\u00f3mo? A ellos podemos enviar, por ejemplo, un WhatsApp aclarando que por ser clientes habituales tienen un 10% extra al beneficio publicado para todos. Siempre hay que hacerlos sentir especiales.<\/li>\n
  3. HACER SEGUIMIENTO Y EVALUAR.<\/strong> Cada acci\u00f3n necesita ser seguida de cerca para poder analizar c\u00f3mo funcion\u00f3, si es bueno repetirla o continuarla o si es necesario reajustar. A medida que vayamos implementando veremos qu\u00e9 funciona m\u00e1s con nuestro p\u00fablico y qu\u00e9 menos; c\u00f3mo podemos mejorar la experiencia y qu\u00e9 podemos hacer de ah\u00ed en adelante.<\/li>\n<\/ol>\n

    Como todo proceso, implementar una estrategia de ofertas y descuentos efectiva, requiere de tiempo, ajustes y organizaci\u00f3n. Sin duda, seguir estos 3 puntos har\u00e1 mucho m\u00e1s corto ese proceso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Flash sale, \u00a12×1!, la segunda a mitad de precio, \u00a120% off contratando tu servicio!… El porfolio de propuestas de descuentos y ofertas es inmenso y, a veces, a los clientes los invade y abruma recibir ese caudal de informaci\u00f3n multiplicado por varias empresas y compa\u00f1\u00edas con las que interact\u00faan. Ante este escenario es importante elaborar […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2219,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-2218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cerca-de-tu-negocio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2218"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2218\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}