{"id":1591,"date":"2020-02-05T23:40:06","date_gmt":"2020-02-05T22:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/2020\/02\/05\/como-empezar-con-el-comercio-electronico\/"},"modified":"2020-02-05T23:40:06","modified_gmt":"2020-02-05T22:40:06","slug":"como-empezar-con-el-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/como-empezar-con-el-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"C\u00d3MO EMPEZAR CON EL COMERCIO ELECTR\u00d3NICO"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan datos de la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE) el e-commerce viene creciendo a un ritmo superior al 50% a\u00f1o tras a\u00f1o y durante el 2018 (la venta de empresas argentinas dentro del pa\u00eds) tuvo una facturaci\u00f3n de $229 mil millones. Ante este escenario la pyme no debe ni puede quedar afuera de esta gran oportunidad de crecimiento para su empresa. Como explica Gustavo Sambucetti, Director Institucional de CACE, el comercio electr\u00f3nico como definici\u00f3n estricta comprende a las <\/span>transacciones que se realizan a trav\u00e9s de internet, ya sea desde una computadora o desde un celular<\/b>. Sin embargo, a lo largo del tiempo, se fue expandiendo hacia conceptos de omnicanalidad d\u00f3nde un cliente puede reservar un producto en una web y pagarlo o retirarlo en un local o viceversa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ahora bien: \u00bfc\u00f3mo comenzar en este mundo? \u00bfCu\u00e1les son los primeros pasos que cualquier pyme debe llevar adelante? \u00bfQu\u00e9 debe tener en cuenta? \u201c<\/span>Como en cualquier negocio, <\/span><\/i>lo primero que tiene que entender es su mercado objetivo, sus clientes, y en este caso, c\u00f3mo lo digital est\u00e1 cambiando su h\u00e1bito de compra<\/i><\/b>. El cliente cambi\u00f3 los medios a trav\u00e9s de los cuales se informa, las maneras de buscar productos, las formas de comprar y hasta los m\u00e9todos de pago. Una <\/span><\/i>pyme puede participar del comercio electr\u00f3nico vendiendo sus productos en una plataforma de compra y venta, en su propia plataforma, pero tambi\u00e9n puede participar del mundo digital posicionando su negocio f\u00edsico en los buscadores o aceptando pagos a trav\u00e9s de la famosa aplicaci\u00f3n de c\u00f3digos QR<\/i><\/b>\u201d, <\/span><\/i>explica Sambucetti para empezar a entender las distintas formas de abordaje.<\/span><\/p>\n

Como explicamos hay muchas formas de bucear en este mundo, pero para empezar Sambucetti sugiere hacerlo a trav\u00e9s de las plataformas de compra y venta (forma econ\u00f3mica y r\u00e1pida), ya que permiten entender al consumidor online a un costo variable y solo se necesita una persona que se ocupe de subir los productos, actualizar las publicaciones (precio y stock), responder las preguntas y gestionar los despachos. \u201c<\/span>C\u00f3mo segunda instancia hay soluciones tecnol\u00f3gicas que se comercializan como servicio (SAS \u2013 Software As a Service) que convierten el costo tecnol\u00f3gico en una variable. Dentro de este formato hay distintos niveles de sofisticaci\u00f3n y costos<\/span><\/i>\u201d, explica.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, el profesional marca que lo interesante de la venta online es que todo es medible, con lo cual lo m\u00e1s importante es ir de menor a mayor. Probar, medir y corregir. Y agrega que para el \u00e9xito tambi\u00e9n es importante \u2013al tratarse de una disciplina nueva\u2013 capacitar a la persona o al equipo responsable del negocio, y sobre todo animarse a desaprender del pasado.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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