{"id":1561,"date":"2020-02-05T19:45:15","date_gmt":"2020-02-05T18:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/2020\/02\/05\/consumo-2020\/"},"modified":"2020-02-05T19:45:15","modified_gmt":"2020-02-05T18:45:15","slug":"consumo-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/consumo-2020\/","title":{"rendered":"CONSUMO 2020"},"content":{"rendered":"

Las tendencias de consumo marcan el ritmo del mercado. Conocerlas es clave para saber d\u00f3nde estamos parados y qu\u00e9 podemos hacer. Hace tiempo lo venimos viendo y en este 2020 se percibir\u00e1 a\u00fan con m\u00e1s fuerza: el consumidor se posiciona en el centro de escena como dictaminador del rumbo del mercado. Ya no es m\u00e1s un mero espectador de lo que el mercado le ofrece, sino que es constructor de ese mercado y de lo que se ofrece. Es hacedor de marcas y productos. En definitiva, lo que hay que entender es que estamos frente a un nuevo paradigma en el consumo \u2013que por supuesto est\u00e1 impulsado por los avances tecnol\u00f3gicos\u2013 pero sobre todo por las personas y movimientos sociales, que demandan que haya cambios en los distintos sectores del mercado.<\/span><\/p>\n

Teniendo en cuenta esto, compartimos algunas de las tendencias que todos debemos prestarles atenci\u00f3n si queremos sobresalir y destacarnos en nuestro negocio este a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

IDEOLOG\u00cdA DE MARCA<\/b>. Las marcas no se callan. Dicen lo que piensan y eso es fundamental para el consumidor. Quieren saber qu\u00e9 es lo que mueve a esa marca que eligen y por eso, adem\u00e1s, la eligen. En este 2020, apostar a mostrar a la empresa tal cual es ser\u00e1 un valor clave.\u00a0<\/span><\/p>\n

BIENESTAR. RESPONSABILIDAD. SOSTENIBILIDAD.<\/b> El consumidor tiene su enfoque puesto en el bienestar, el cuidado del medio ambiente y el impacto social, entre otras cuestiones. Es un consumidor sensible a lo que sucede. Ser\u00e1 desaf\u00edo para las empresas alinear sus propuestas y servicios a los intereses y valores de los consumidores. Aqu\u00ed la innovaci\u00f3n resultar\u00e1 un factor clave.<\/span><\/p>\n

DIGITALIZACI\u00d3N.<\/b> Est\u00e1 generalizada en todo el proceso de compra o transacci\u00f3n. La mayor parte del gasto y actividad de los consumidores se da por los canales digitales. Ya casi no se quiere usar dinero f\u00edsico y todo es digital (desde pagos con c\u00f3digos QR hasta las famosas criptomonedas). Las empresas deber\u00e1n adaptar sus procesos comerciales a esta forma de operar.\u00a0<\/span><\/p>\n

PERSONALIZACI\u00d3N.<\/b> Ante una oferta tan amplia el consumidor elegir\u00e1 aquella que lo invite a vivir una experiencia personalizada. La personalizaci\u00f3n del producto y de la experiencia de compra ser\u00e1n cr\u00edticas para capturar valor. En ese camino hay que construir.\u00a0<\/span><\/p>\n

RECOMMERCE<\/b>. Es decir, la segunda vida como futuro de una econom\u00eda circular. Que nuevo impacto puede tener ese producto o servicio. La clave estar\u00e1 en c\u00f3mo hacer que la marca tenga un nuevo valor en ese sentido.<\/span><\/p>\n

NO A LA PROPIEDAD. S\u00cd A LA CIRCULACI\u00d3N.<\/b> Tambi\u00e9n alineada a la econom\u00eda circular esta tendencia se basa en el consumo de un producto o servicio por un tiempo determinado. Por una necesidad puntual. Elimina la acumulaci\u00f3n por parte de un solo consumidor y potencia la circulaci\u00f3n de ese producto o servicio por diferentes consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n

La sociedad est\u00e1 cambiando y por ende sus h\u00e1bitos de consumo. Estamos yendo a un modelo m\u00e1s transparente, con significado y eficiente en todos los aspectos. Las empresas o marcas que sepan leer estas tendencias ser\u00e1n las beneficiadas.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las tendencias de consumo marcan el ritmo del mercado. Conocerlas es clave para saber d\u00f3nde estamos parados y qu\u00e9 podemos hacer. Hace tiempo lo venimos viendo y en este 2020 se percibir\u00e1 a\u00fan con m\u00e1s fuerza: el consumidor se posiciona en el centro de escena como dictaminador del rumbo del mercado. Ya no es m\u00e1s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1562,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-1561","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cerca-de-tu-negocio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1561"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1561\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1561"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1561"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.experta.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}